大量発注の製作には、どのくらいの待ち時間がかかりますか？
全ての注文において、受注の確認から発注まで、数週間お待ちいただいております。（弊社では、必要な全て材料が揃った時点で製作に取り掛かります）。
依頼内容の資料はどのようなフォーマットで送れば良いですか？
PDF、JPG、EPSにて承っております。
商品の見本は、どこ宛てに送れば良いですか？
Mr Handcraft
Calle Granada 1.
11600. Ubrique. Cádiz
Spain
最低何品からオーダー可能ですか？
通常50 品 / 2 色より承っております。
全商品、スペインで作られているのですか？
全ての製品、受注品がスペイン・ウブリケの職人による手作りです。
商品にはスペイン製の原材料が使われているのですか？それとも規制の材料ですか？
我々が使用する材料のほとんどがスペイン製、イタリア製、フランス製の材料です。加えて、上質の材料を確実に仕入れるために最良の運送ルートを利用しています。
自分の包装材やラベルを使用することはできますか？
はい。大量発注いただいた際には、ご要望にお応えしてお客様のラベルをご利用いただけます。
支払い条件はどのようになっていますか？
お客様には、製作および試作を開始する前にインボイスの５０%をお支払いいただいております。残りの５０%は、出荷前にお支払いいただきます。
商品の見本を送った場合、後で返送していただけますか？
ご希望であれば、ご郵送いただいた商品の見本は返送いたします。
